كلية الهندسة تقيم محاضرة بعنوان إدارة الجودة وتقييم الأداء لمنتسبي التعليم العالي
أقامت شعبة التعليم المستمر في كلية الهندسة بجامعة ديالى محاضرة حول إدارة الجودة وتقييم ألاداء لمنتسبي التعليم العالي ضمن سلسلة محاضرات أقامتها عمادة الكلية.
تناولت المحاضرة التي ألقاها أ.م.د. صلاح نوري فرحان مسؤول شعبة ضمان الجودة محورين، تضمن المحور الأول التعريف بالجودة في التعليم العالي ومراحل التطور التاريخي لها وكيفية إدارتها الشاملة، أما المحور الثاني فقد تناول التعرف على تعليمات وضوابط الملفات التقويمية واستمارات التقييم ودليل ملفه.
بين أن الجودة تعني مجموعة مميزات وخصائص منتج أو خدمة تلبي احتياجات صريحة أو ضمنية ، الاحتياجات الصريحة هي تلك الخصائص المعروفة للعميل ، وأشار إلى أن الاحتياجات الضمنية هي تلك التي تنشأ بعد استخدام المنتج مثل الفعالية وحماية البيئة. وأكد المحاضر أن الجودة تمر بأربع مراحل أساسية هي مرحلة التفتيش او الفحص و مرحلة ضبط الجودة إحصائيا، ومرحلة ضمان الجودة ومرحلة إدارة الجودة الشاملة وصولاً الى إدارة الجودة الشاملة والتي تمثل جميع الأنشطة التي تقوم بها مجموعة من الأفراد المسؤولين عن إدارة شؤون المؤسسة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ و التقييم، أو بعبارة أخرى، عملية التنسيق التي تتم داخل المؤسسة والتي تهدف الى التغلب على مشاكلها والمساهمة بشكل مباشر في تحقيق النتائج المرجوة، وأضاف، إنها تعتبر عملية تحسين مستمر للحفاظ على الجودة والوصول إلى علاقة الجودة بالولاء الوظيفي للمؤسسة. وتطرق المحاضر إلى عملية تقييم الأداء الإلكترونية وضوابط الملفات التقويمية وما توفره تلك العملية من امتلاك قاعدة بيانات متكاملة لكل منتسبي الوزارة على مستوى العراق بغية استخدام الأساليب العلمية في عملية التخطيط الشامل بهدف استخدام المورد البشري بشكل أمثل.
