كلية الهندسة تقيم ورشة عمل حول عمل وحدة شؤون المواطن

برعاية وإشراف مباشر من قبل السيد عميد كلية الهندسة الأستاذ الدكتورأنيس عبد الله كاظم المحترم أقامت وحدة شؤون المواطنين وبالتعاون مع شعبة التعليم المستمر ورشة عمل حول التعريف بعمل وحدة شؤون المواطنين على قاعة عمادة الكلية في يوم الاربعاء الموافق 27/4/2022، القتها مسؤولة الوحدة م. سرى فهمي يوسف. 
هدفت الورشة الى التعريف بعمل الوحدة في الكلية وماهي اهم المهام التي تقوم بها كونها من الوحدات التي لها اهمية بالغة وان الكثير ليس له معلومات كافية ووافية عنها وعن مهامها ودروها في الكلية و التنسيق مع شعبة شؤون المواطنين في الجامعة. 
بينت الورشة اهم الادوار التي تقوم بها الوحدة ومنها استلام الطلبات وكذلك الشكاوى ان وجدت من قبل المواطنين بمختلف شرائحهم سواء كانوا تدريسين, موظفين, وطلبة والتي تقدم اما بشكل مباشر الى الوحدة او عبرالبريد الالكتروني الخاص بها وقد تقدم عن طريق الاستمارة الالكترونية الموجودة على الصفحة الخاصة بموقع الكلية. تطرقت الورشة الى الدور الاخر والمهم الذي تقوم به الوحدة من متابعة تلك الطلبات التي يقدمها المواطنون بالاضافة الى محاولة ايجاد الحلول الملائمة للمشكلات التي يقدما المواطن  وتسهيل الاجراءات عليه . و خلال مداخلته، اثنى السيد عميد كلية الهندسة الاستاذ الدكتور انيس عبدالله كاظم المحترم على الدور الذي تقوم به الوحدة كونها حلقة وصل بين المسؤول و المواطن و اكد على تقام هذه الورش التعريفية و بشكل دوري لاهميتها التعريفية و التوعوية.