كلية الهندسة تقيم دورة حول تطبيقات نشر وظيفة الجودة في تطوير المنتجات والخدمات

أقام قسم الهندسة الميكانيكية في كلية الهندسة بجامعة ديالى دورة بعنوان «تطبيقات نشر وظيفة الجودة — Quality Function Deployment Applications»، حاضر فيها المدرس المساعد محسن عبد الحسين عباس.

وتضمنت الدورة التعريف بمنهجية نشر وظيفة الجودة ومجالات تطبيقها في المصانع والورش، ودورها في تحسين جودة المنتجات وتلبية متطلبات الزبائن وتعزيز رضاهم، بما يدعم القدرة التنافسية للشركات.

واستعرضت الدورة المراحل الأربع لهذه المنهجية، مع التركيز على أداة «بيت الجودة» وكيفية توظيفها في ترجمة احتياجات الزبائن ورغباتهم إلى خصائص فنية ومواصفات قابلة للتنفيذ، فضلاً عن تطبيقاتها في قطاعي التصنيع والخدمات وتطوير المنتجات المتاحة في السوق المحلية.

وشملت الدورة مناقشة دراسة حالة تطبيقية أُجريت في أحد المصانع، تناولت أثر استخدام المنهجية في تحسين كفاءة المنتج وزيادة الإنتاج وتعزيز رضا الزبائن، إلى جانب بحث إمكانات تطبيقها في المصانع العراقية والمعوقات التي تواجه استخدامها وسبل معالجتها.

وهدفت الدورة إلى تطوير المعرفة بأساليب تخطيط الجودة وربط تصميم المنتجات والخدمات بمتطلبات المستفيدين، بما ينسجم مع الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة (الصناعة والابتكار والهياكل الأساسية).